2021 இல் சிறந்த நிர்வாக உதவியாளர்களிடமிருந்து 16 மறுக்க முடியாத திறன்கள்

sn_2017_stateofoffice_report_cover_v4_indd

ஒரு நட்சத்திர நிர்வாக உதவியாளர் ஒரு நிறுவனத்தின் ரகசிய ஆயுதமாக இருக்கலாம்.

“நிர்வாக உதவியாளர்” திட்டமிடல், கணக்கு வைத்தல் மற்றும் பயண ஏற்பாடு போன்ற விஷயங்களுக்கு ஒத்ததாக இருக்கும். இன்று அவ்வாறு இல்லை .

இந்த செயல்பாடுகள் இன்னும் வேலையின் ஒரு முக்கிய பகுதியாக இருந்தாலும், இந்த நாட்களில் நிர்வாகிகள் இன்னும் நிறைய பணிகளைச் செய்கிறார்கள். பெரும்பாலும், நிர்வாகிகள் பாரம்பரியமாக மனிதவள அல்லது செயல்பாடுகளுக்கு அனுப்பப்படும் முன்-வரிசை மூலோபாய செயல்பாடுகளை எடுத்துக்கொள்கிறார்கள் - போன்றவை புதிய பணியமர்த்தல் மற்றும் நிகழ்வு திட்டமிடல்.

நவீன நாள் நிர்வாகிகள் பெரும்பாலும் உள் மற்றும் தொலைநிலை நிறுவன கலாச்சாரத்தை நிர்வகிக்கும் பணியில் உள்ளனர் பணியாளர் அங்கீகார மென்பொருள் போன்ற சட்டசபை - இது இலவசம்.

மேலும் மேலும், ஒரு சிறந்த அலுவலக கலாச்சாரத்தை பராமரிப்பது சிறந்த திறமைகளை ஆட்சேர்ப்பு செய்வதற்கும் தக்கவைத்துக்கொள்வதற்கும் மிக முக்கியமானது, ஈடுபடும் ஊழியர்கள் , மற்றும் அவர்களின் சிறந்ததைச் செய்ய அவர்களை ஊக்குவிக்கிறது. ஒரு நிறுவனத்தின் நிர்வாகம் பெரும்பாலும் தளங்களைத் திட்டமிடுவது, நிர்வகிப்பது போன்ற கலாச்சாரம் தொடர்பான பொறுப்புகளைக் கொண்டுள்ளது அலுவலக சிற்றுண்டி போன்ற சலுகைகள் , மற்றும் பொதுவாக அலுவலக அதிர்வுகளை பராமரித்தல்.

அது கீழே வரும்போது, ​​நிர்வாகிகள் எதை எடுத்தாலும் விஷயங்களை சீராக இயக்கும் என்று எதிர்பார்க்கப்படுகிறது. பேஸ்பாலில் உள்ள 'பயன்பாட்டு வீரர்' போன்றவர்களைப் பற்றி சிந்தியுங்கள். அவை ஜாக்ஸ் மற்றும் ஜில்ஸ்-ஆஃப்-ஆல்-டிரேட்ஸ், ஒரு டன் வெவ்வேறு சூழ்நிலைகளில் உயர் மட்டத்தில் நிகழும் என்று எதிர்பார்க்கப்படுகிறது.

(- மேலும் பலவற்றைச் செய்யுங்கள் உதவி - உதவியாளர்களால் உதவியாளர்களுக்காக உருவாக்கப்பட்ட # 1 இலவச வாராந்திர செய்திமடல்.)

எனவே இந்த சவாலான பாத்திரத்தில் வெற்றிபெற இன்றைய நிர்வாகிகளுக்கு பலவிதமான திறன்கள் தேவை என்பதை இது அர்த்தப்படுத்துகிறது.

ஆனால் நிர்வாக திறன்களின் பட்டியல் என்ன? நல்ல நிர்வாகிகளை பெரியவர்களிடமிருந்து பிரிப்பது எது? நிர்வாக உதவியாளர்களுக்கான எந்த தொழில்முறை மேம்பாட்டு யோசனைகளை நீங்கள் பின்பற்ற வேண்டும்?

ராக்ஸ்டார் நிர்வாகிகளின் எங்கள் சமூகத்திடம் இதுதான் நாங்கள் கேட்டோம். நிர்வாக உதவியாளருக்கான திறன்கள் இங்கே பில்களை செலுத்துகின்றன.

மாத உரையின் ஊழியர்

எக்ஸிகியூட்டிவ் அசிஸ்டென்ட் பேஸ்புக் குழுவில் 1,273 க்கும் மேற்பட்ட நிர்வாக உதவியாளர்களை நாங்கள் சமீபத்தில் ஆய்வு செய்தோம் monday.com பயன்படுத்த அவர்களுக்கு பிடித்த உற்பத்தித்திறன் கருவி.

பொருளடக்கம்

1. அனைத்து வளங்களையும் அறிதல்

நீங்கள் நிர்வாக உதவியாளராக இருக்கும்போது, ​​ஒவ்வொரு பிரச்சினைக்கும் ஒரு தீர்வு அல்லது ஒவ்வொரு தேவைக்கும் பயன்படுத்த ஒரு கருவி இருக்க வேண்டும் என்று எல்லோரும் எப்போதும் உங்களை நம்புகிறார்கள்.

பயனுள்ள கருவிகளின் தரவுத்தளம் அல்லது எக்செல் கோப்பை வைத்து, வளங்களுக்குச் செல்வதன் மூலம் ஸ்டாண்ட்-அவுட் நிர்வாகிகள் கேள்விகளுக்கு முன்னால் இருக்கிறார்கள்.

எங்களுக்கு பிடித்த சில நிர்வாகி “ரகசிய ஆயுதங்கள்” மூலம் உங்கள் சொந்த பயண பட்டியலைத் தொடங்கவும்.

உதவி : பயனுள்ள மென்பொருள் மற்றும் நேரத்தைச் சேமிக்கும் தொழில்நுட்பம் உட்பட அனைத்து வளங்களையும் பற்றி அறிய உங்கள் குறுக்குவழியை இந்த ஃப்ரீமியம் வாராந்திர செய்திமடலைக் கவனியுங்கள். ஒவ்வொரு வாரமும் ஒரு வெள்ளி தட்டில் (a.k.a. அழகாக வடிவமைக்கப்பட்ட மின்னஞ்சல்) உங்களுக்கு வழங்கப்படும் வளங்களை சுற்றி வைத்திருப்பதன் மூலம் புதுப்பித்த நிலையில் இருங்கள். இங்கே இலவசமாக பதிவு செய்க!

பிற பயனுள்ள ஆதாரங்கள்:

2. கிரியேட்டிவ் சிக்கல் தீர்க்கும்

2021 இல் ஒரு நல்ல நிர்வாக உதவியாளராக எப்படி இருக்க வேண்டும் என்பதை நீங்கள் அறிய விரும்பினால், சிக்கலைத் தீர்ப்பது உங்கள் கருவிப்பெட்டியில் இருக்க வேண்டும். ஒரு நிர்வாகியின் முக்கிய பொறுப்பு விஷயங்களைச் சரியாக வைத்திருப்பதால், சிக்கலைத் தீர்ப்பது ஒரு தவிர்க்க முடியாத திறமை. தொலைதூர வேலை மற்றும் நெகிழ்வான கால அட்டவணைகள் அதிகரித்து வருவதால், இன்றைய நவீன பணியிடங்கள் அனைத்தும் சீராக இயங்க புதிய வகை படைப்பு சிந்தனையை கோருகின்றன.

பெண்கள் நிர்வாகிகளை மேம்படுத்துவதற்கான தலைமை நிர்வாக அதிகாரியின் நிர்வாக உதவியாளரான செல்சியா ஹனாட் ஏன் சொல்கிறார்:

chelsea-hnat'நிர்வாக உதவியாளர்கள் பாலிமாத்களாக இருக்க ஒரு தனித்துவமான நிலையில் உள்ளனர் - அவர்கள் தங்கள் பணிச்சூழலின் பல வேறுபட்ட அம்சங்களைப் பற்றி அறிந்திருக்கிறார்கள், மேலும் சிக்கலைத் தீர்ப்பதற்கான ஒரு பயணமாகக் கருதப்படுகிறார்கள்.

பெரியவர்களுக்கான விளையாட்டுகளைப் பற்றி அறிந்து கொள்வது

எல்லாவற்றையும் சீராக நகர்த்துவதன் மூலம் அவர்கள் எவ்வளவு திறம்பட சரிசெய்ய முடியுமோ அவ்வளவு மதிப்புமிக்கதாக அவர்கள் இருக்கிறார்கள். ”

படைப்பாற்றல் மற்றும் மேம்படுத்துவதற்கான திறன், எந்த அளவிலான நிறுவனங்களில் சமன்பாட்டின் அவசியமான பகுதியாகும்.

chelsea-hnat'நான் இதை சிறிய மற்றும் பெரிய அளவிலான நிறுவனங்களில் பார்க்கிறேன், ஆனால் என்னுடையது போன்ற ஒரு சிறிய நிறுவனத்தில், இந்த நிர்வாக திறன்களின் தாக்கம் நினைவுச்சின்னமானது, உண்மையில் நீங்கள் கவனிக்கப்படுகிறீர்கள்.'

3. சரியான ஆசாரம்

ஒவ்வொரு நாளும் மக்களுடன் நிர்வாகிகள் இடைமுகம். எல்லா வகையான மக்களும்.

அலுவலக மேலாளர்களைப் போல , ஒவ்வொரு மட்டத்திலும் பணியாளர்களைக் கையாளும் ஒரு நிறுவனத்தில் (ஒருவேளை தலைமை நிர்வாக அதிகாரி அல்லது மூத்த மனிதவள ஊழியர்கள் தவிர) நிர்வாகிகளில் ஒருவர் நிர்வாகிகள்.

நிச்சயமாக, இது உள் தொடர்புகளுக்கு மட்டுப்படுத்தப்படவில்லை. நிர்வாகி பங்கு எப்போதும் முன்னோக்கி இருக்கும். நீங்கள் ஒரு நிர்வாகியாக இருந்தால், நீங்கள் பெரும்பாலும் ஒரு துறை அல்லது நிர்வாகியின் நுழைவாயில் பராமரிப்பாளர், உள்வரும் அழைப்புகளைக் கையாளுதல், விற்பனையாளர்களை அணுகுவது அல்லது பிற நிறுவனங்களில் உயர் மட்ட நிர்வாகிகளுடன் நேரடியாகப் பேசுவது.

அதனால்தான் நல்ல பழக்கவழக்கங்களும் ஆசாரங்களும் மிகவும் முக்கியமானவை. நிர்வாகம் எலிசபெத் வைட்-பீட்டர்ஸ் விளக்குகிறார், பழக்கவழக்கங்கள் 'ஒரு இழந்த கலை' என்று பல சவாலான சூழ்நிலைகளில் ஒருவரை வழிநடத்துகிறது.

வைட்-பீட்டர்ஸின் கூற்றுப்படி, பழக்கவழக்கத்தின் கலையை மாஸ்டர் செய்வதற்கான ரகசியங்களில் ஒன்று கேட்பதில் உள்ளது. அவள் சொல்கிறாள்,

எலிசபெத்-வெள்ளை-பீட்டர்ஸ்'[ஒரு] ராக்ஸ்டார் [நிர்வாகம்] சொற்களுக்கு மட்டுமல்ல, வரிகளுக்கும் இடையில் வாசிப்பதற்காக தொனி மற்றும் உடல் மொழியையும் கேட்கிறார்.'

அவள் என்ன சொல்கிறாள் என்பதற்கான எடுத்துக்காட்டு இங்கே:

எலிசபெத்-வெள்ளை-பீட்டர்ஸ்“தொலைபேசி ஒலிக்கிறது. இது மேலாளருடன் பேசக் கோரும் மோசமான குரல். புன்னகைத்து கண்ணியமாக இருக்கும்போது, ​​ஒரு நிர்வாகி நிலைமையை விரைவாக மதிப்பிடுகிறார். நிறுவன கலாச்சாரத்தின் அடிப்படையில், பல செயல்கள் நடக்கக்கூடும்: ஒருவர் குறிப்பை எடுத்து அழைப்பாளருக்கு அனுப்பப்படுவார் என்று உறுதியளிக்கலாம், ஒருவர் அழைப்பாளரை நிறுத்தி வைத்து மேலாளரை எவ்வாறு குறுக்கிடுவது / அழைப்பை மாற்றுவது என்பதை தீர்மானிக்க முடியும், அல்லது ஒருவர் முயற்சி செய்யலாம் சிக்கலை நேரடியாக தீர்க்கவும்.

மொழியையும் தொனியையும் கேட்பதன் மூலம், எந்த நடவடிக்கைகள் எடுக்க வேண்டும் என்பதை ஒருவர் தீர்மானிக்க முடியும். கண்ணியமான தகவல்தொடர்புக்கான ஒவ்வொரு அடியிலும், அழைப்பாளருக்கும் மேலாளருக்கும் சிறந்த முடிவுகளுக்கு நிலைமையைக் கையாளும் திறன் அதிகரிக்கிறது.

‘தயவுசெய்து’ மற்றும் ‘நன்றி’ இருவரும் கவனிக்கப்படுவார்கள். அனுபவத்துடன், நிர்வாகி மேலாளரிடமிருந்து சிறப்பாகச் செயல்படுவதைக் கற்றுக்கொள்வார், இதனால் அடுத்த நிகழ்வை எவ்வாறு கையாள்வது என்பது தெரியும். ”

நிர்வாகிகள், இது மாறிவிடும், அதிக உணர்ச்சிகரமான ஐ.க்யூ தேவை, மற்றும் மக்களைப் படித்து அதற்கேற்ப செயல்படும் திறன்.

நான்கு. உணர்வுசார் நுண்ணறிவு

உணர்ச்சி நுண்ணறிவு என்பது நம்மிலும் மற்றவர்களிடமும் உள்ள உணர்ச்சிகளைப் புரிந்துகொள்வதற்கும் செல்வாக்கு செலுத்துவதற்கும் ஒரு சாமர்த்தியத்தைக் குறிக்கிறது. மிகவும் வெற்றிகரமான நிர்வாகிகள் மண்வெட்டிகளில் உணர்ச்சி நுண்ணறிவைக் கொண்டுள்ளனர். அதற்கான காரணம் இங்கே:

வேலைக்கான ஐஸ் பிரேக்கர் கேள்விகள்
  • உணர்ச்சி நுண்ணறிவு மக்களை எளிதாக வேலை செய்ய வைக்கிறது. மற்றவர்களின் உணர்ச்சிகளைக் கொண்ட நிர்வாகிகள் பேச்சுவார்த்தைகள் மற்றும் பிற தொடர்புகளிலிருந்து சிறந்த முடிவுகளை அடைகிறார்கள். உணர்ச்சி நுண்ணறிவு அனைத்து மக்களையும் எல்லா சூழ்நிலைகளையும் கையாள்வதில் சிறந்த விளைவுகளை மொழிபெயர்க்கிறது, இது நிர்வாகிகளுக்கு கட்டாயமாக இருக்க வேண்டிய திறமையாக அமைகிறது, அவர்கள் வேலையைக் கோர வேண்டும், வேலை செய்ய வேண்டும், பேச்சுவார்த்தை நடத்த வேண்டும் பற்றி டன் மக்களுடன் வேலை செய்யுங்கள்.
  • உணர்ச்சி நுண்ணறிவு மற்றவர்களின் உணர்ச்சிகளை நிர்வகிக்க மக்களுக்கு உதவுகிறது. மக்களைப் படிக்கும் திறன் நிர்வாகிகள் முதலாளிகள் மற்றும் பிற முக்கிய கூட்டாளிகளின் தேவைகளை எதிர்பார்க்க உதவுகிறது. எடுத்துக்காட்டாக, ஒரு முதலாளி ஒரு அறிக்கையில் மகிழ்ச்சியடையவில்லை என்று யூகிப்பது ஒரு லட்சிய நிர்வாகிக்கு உரையாடலைத் திருப்பி அல்லது மறுவடிவமைப்பதன் மூலம் ஆதரவைப் பெற வாய்ப்பளிக்கிறது.
  • உணர்ச்சி நுண்ணறிவு மோதல் தீர்வை ஒரு தென்றலாக ஆக்குகிறது. புரிதல் உணர்ச்சிகள் உணர்ச்சிகளைக் கையாள்வதை எளிதாக்குகின்றன, எதிர்மறைகளைக் கூட எளிதாக்குகின்றன. உணர்ச்சிகளை எவ்வாறு கையாள்வது என்பதை அறிவது எந்தவொரு மோதலையும் தீர்ப்பதற்கான கருவிகளை நிர்வாகிகளுக்கு வழங்குகிறது.
  • உணர்ச்சி நுண்ணறிவு மன அழுத்தத்தை நிர்வகிக்க எளிதாக்குகிறது. உணர்ச்சிபூர்வமான புத்திசாலித்தனமான நிர்வாகிகள் தங்கள் மன அழுத்தத்தின் அறிகுறிகளை அடையாளம் கண்டு தியான இடைவெளிக்கான நேரத்தை உணர முடியும்.

5. தொலைநோக்கு மற்றும் எதிர்பார்ப்பு

சிறந்த நிர்வாகிகளுக்கு என்ன செய்வது என்று சொல்ல வேண்டியதில்லை. பிரச்சினை கூட ஒரு பிரச்சினையாக மாறும் முன்பு அவர்கள் தீர்வை எதிர்பார்க்கிறார்கள். இந்த நிர்வாகிகள் இன்றியமையாதவர்களாக இருப்பதற்கு மிகவும் உதவியாக இருக்கிறார்கள், ரகசிய ஆயுத முதலாளிகள் இல்லாமல் வாழ முடியாது.

கெல்லி டோட் தனது வாழ்க்கையை ஒரு ஈ.ஏ.வாகத் தொடங்கினார், எச்.ஜி.டி.வி-அடிப்படையிலான தயாரிப்பு நிறுவனத்தில் இரண்டு மரணதண்டனைகளை ஆதரித்தார். அவள் மனதில், எதிர்பார்ப்பது அவளுடைய திறமையே அவளை உண்மையில் பிரகாசிக்க வைத்தது.

kelly-todd-quote'விவரங்களுக்கு கவனம் செலுத்துவது உண்மையில் உங்களை வெகுதூரம் அழைத்துச் செல்லப் போகிறது, ஏனென்றால் இந்த செயல்கள் முழுமையை கோருகின்றன, மேலும் அவை எவ்வளவு முடியுமோ அவ்வளவு நன்றாக இருக்கும், அவர்கள் செய்ய வேண்டியவை சரியாக செய்யப்பட வேண்டும், உங்கள் வேலை ... அவர்களின் வாழ்க்கையை எளிதாக்குவது.

முதலாளியை விட ஒரு படி மேலே இருக்க முடிந்தால், ‘இந்த இட ஒதுக்கீட்டை உங்களுக்காக எடுத்துக்கொள்வதை நான் கவனித்துக்கொண்டேன், ஏனென்றால் நீங்கள் தடுக்கப்பட்ட காலெண்டரில் நான் காண்கிறேன்.’

அந்த எதிர்பார்ப்பும் அவற்றுக்கு மேலேயும் அந்த வகையான தயார்நிலையும் உண்மையில் நீங்கள் அவர்களை தனித்து நிற்க வைக்கும்….

[நிர்வாகம்] எக்செக்கின் சிறந்த நண்பராக இருக்க முடியும், மேலும் அவர்கள் அவர்களை விட ஒரு படி மேலே நினைத்தால், நீங்கள் தனித்து நிற்கப் போகிறீர்கள். ”

செல்சியா ஹனாட் ஒப்புக்கொள்கிறார்:

chelsea-hnat'அவர்களின் பணி ஒரு நிறுவனத்திற்குள் பல வேறுபட்ட அம்சங்களை உள்ளடக்கியிருப்பதால், சாத்தியமான சவால்களையும் விளைவுகளையும் கணிக்க அவர்களுக்கு ஒரு தனித்துவமான திறன் உள்ளது.'

6. பல்பணி

கடந்த காலத்தில், நாங்கள் அதை வாதிட்டோம் பல்பணி என்பது உற்பத்தித்திறனை அழிக்கும் ஒரு கட்டுக்கதை . ஒரே நேரத்தில் ஒன்றுக்கு மேற்பட்ட உயர் பணிகளைச் செய்ய எங்கள் மூளை கம்பி இல்லை, எனவே அவற்றை ஒவ்வொன்றாக முன்னுரிமை அளித்து நாக் அவுட் செய்வதே சிறந்த உத்தி.

போன்ற மென்பொருளைப் பயன்படுத்த பரிந்துரைக்கிறோம் monday.com உங்கள் அன்றாட பணிகளை உருவாக்க, கண்காணிக்க மற்றும் கண்காணிக்க. நீங்கள் பதிவுபெறக்கூடிய இலவச சோதனை உள்ளது இங்கே .

இது பெரும்பாலும் உண்மையாக இருக்கும்போது - நீங்கள் விற்பனை அழைப்பில் இருக்கும்போது நிதி மாதிரியை எழுத முயற்சிக்கக்கூடாது, உதாரணமாக - ஒரு நிர்வாகியின் சில முக்கிய பொறுப்புகள் ஒரே நேரத்தில் பணிகளைத் தட்ட வேண்டும்.

ஒரு நல்ல நிர்வாக உதவியாளராக இருப்பது எப்படி

ஏனென்றால், பெரிய, அதிக மூலோபாய பொறுப்புகளுக்கு மேலதிகமாக, தாக்கல் செய்தல் அல்லது திட்டமிடுதல் போன்ற மோசமான பணிகள் பெரும்பாலும் நிர்வாகிகளிடம் விழுகின்றன. இவற்றை விரைவாகச் செய்ய முடியும் - அல்லது ஒரே நேரத்தில் - ஒரு பெரிய நன்மை. சிறந்த நிர்வாகிகள் இதை சிரமமின்றி செய்கிறார்கள்.

போனிட்ஸில் நிர்வாக உதவியாளர் ஸ்டீபனி மெரிட் விளக்குகிறார்:

stephanie-merritt'ஒரு நிர்வாக உதவியாளரின் சிறந்த திறன் பல பணிக்கான திறன் ஆகும். நான் பொதுவாக ஒரே நேரத்தில் சில விஷயங்களைச் செய்கிறேன் என்பதையும், இரண்டையும் ஒரே நேரத்தில் செய்ய முடியும் என்பதையும் நான் அறிவேன்.

எடுத்துக்காட்டாக: எங்கள் துணை ஒப்பந்தக்காரர்களுக்காக நான் ஹோட்டல் அறைகளை உருவாக்க வேண்டும், நான் தொலைபேசியில் இருக்கும்போது, ​​மின்னஞ்சல்களுக்கு பதிலளிக்கலாம் அல்லது சில காகித வேலைகளை முடிக்க முடியும். ”

7. தகவமைப்பு

நாங்கள் முன்பே குறிப்பிட்டது போல, ஒரு நிர்வாகியின் பட்டியல் பொறுப்புகள் பரந்த மற்றும் மாறுபட்டவை. பெரும்பாலும், இதன் பொருள் முற்றிலும் தொடர்பில்லாத திட்டத்தை நோக்கி ஒரு வெள்ளி நாணயம் மற்றும் முன்னிலை நிறுத்த முடியும். விஷயங்கள் விரைவாக மாறும், மேலும் சிறந்த நிர்வாகிகள் வினைபுரிந்து எளிதில் மாற்றியமைக்க முடியும்.

எடுத்துக்காட்டாக, முதலாளி திடீரென அடுத்த இரண்டு வாரங்களுக்கு அலுவலகத்திலிருந்து வெளியே அனுப்பும் ஒரு தன்னிச்சையான பயணத்தை வெளிப்படுத்தினால், அவளுடைய நிர்வாகி நடவடிக்கைக்குத் தேவைப்பட வேண்டும், அவளது கால அட்டவணையைத் துடைத்து, பாதிக்கப்பட்ட அனைத்து தரப்பினருடனும் திறம்பட தொடர்பு கொள்ளும் போது காயமடைந்த உணர்வுகள் மற்றும் காயமடைந்த ஈகோக்கள் . இந்த சூழ்நிலையில், என்ன செய்ய வேண்டும் என்பதை தீர்மானிக்க மணிநேரம் செலவழிக்க நேரமில்லை.

விளக்க மெரிட் மீண்டும் இங்கே:

stephanie-merritt“மற்ற சிறந்த திறமை, நீங்கள் என்ன செய்கிறீர்கள் என்பதை ஒரு கணத்தின் அறிவிப்பில் மாற்ற முடியும். நான் எதையாவது நடுவில் இருக்க முடியும், என் முதலாளி நடந்து சென்று அவருக்கு இப்போது ஏதாவது தேவை என்று கூறுகிறார், நான் என்ன செய்கிறேன் என்பதை நிறுத்த வேண்டும், அவர் என்னிடம் கேட்டதைச் செய்ய வேண்டும், பின்னர் அவர் வருவதற்கு முன்பு நான் என்ன செய்து கொண்டிருந்தேன் என்பதற்கான பாதையில் திரும்பவும் என்னைப் பார்க்க. '

இது ஒரு முக்கிய அம்சம் - இது பணிகளை விரைவாக மாற்றுவது மட்டுமல்ல, நீங்கள் திரும்பி வந்தவுடன் மீண்டும் பாதையில் செல்ல முடியும். எல்லாவற்றிற்கும் மேலாக, ஒரு நிர்வாகி செய்வது மிக முக்கியமானது அல்ல.

8. மெட்டிகுலஸ் அமைப்பு

இது ஒரு புத்திசாலித்தனம் போல் தோன்றலாம், ஆனால் இது மிகவும் முக்கியமானது. நீங்கள் ஒரு டன் வெவ்வேறு திட்டங்களில் பணிபுரியும் போது, ​​அமைப்பின் பற்றாக்குறை காரணமாக நகல் வேலைகளை வீணாக்க உங்களுக்கு நேரம் இல்லை. கூடுதலாக, அமைப்பு மன அழுத்தத்தைக் குறைக்க உதவுகிறது, மேலும் இது முக்கியமான வேலைகளை 'விரிசல்களால் விழுவதிலிருந்து' உண்மையில் மற்றும் அடையாளப்பூர்வமாக நிறுத்துகிறது.

நீங்கள் எவ்வாறு ஒழுங்கமைக்கப்படுகிறீர்கள் என்று வரும்போது, ​​ஸ்டீபனி மெரிட் ஒரே ஒரு விதி மட்டுமே உள்ளது என்று வாதிடுகிறார் - உங்களுக்காக எது வேலை செய்தாலும்:

stephanie-merritt“இரண்டு பேரும் ஒரே மாதிரியாக வேலை செய்யவில்லை. நான் இன்னொன்றைத் தொடங்குவதற்கு முன் ஒரு திட்டத்தை முடிக்க விரும்புகிறேன். ஆனால் அது எப்போதும் சாத்தியமில்லை, எனவே நான் பணிபுரிந்த முதல் திட்டத்தை முடிக்கச் சொல்ல எனக்கு நினைவூட்டல்கள் இருக்க வேண்டும்.

ஒவ்வொருவருக்கும் தங்களது சொந்த நிறுவன திறன்கள் உள்ளன, மேலும் அவர்களுக்கு எது சிறந்தது என்பதை அறிவார்கள். நான் ஒரு பார்வை நபர். நான் காலெண்டரை அதிகம் பயன்படுத்துகிறேன். எல்லாவற்றையும் என் தளத்தில் வைத்திருக்கிறேன், அதனால் எல்லாவற்றையும் வைத்திருக்க முடியும்.

நான் பணிபுரியும் ஒரு பெண் தன் மேசையில் அடுக்குகளைப் பயன்படுத்துகிறாள், அதனால் அவள் என்ன வேலை செய்கிறாள் என்பது உறுதியாகிவிடும். ”

உங்கள் முறை எதுவாக இருந்தாலும், அமைப்பு நிச்சயமாக ஒரு நிர்வாக திறனைக் கொண்டிருக்க வேண்டும்.

(- மேலும் பலவற்றைச் செய்யுங்கள் உதவி - உதவியாளர்களால் உதவியாளர்களுக்காக உருவாக்கப்பட்ட # 1 இலவச வாராந்திர செய்திமடல்.)

9. “வேலைக்காரனின் இதயம்” வைத்திருத்தல்

முதலில் ராபர்ட் கிரீன்லீஃப் உருவாக்கியது, இந்த சொல் “ வேலைக்காரன்-தலைவர் ”தாமதமாக மேலாண்மை அகராதியில் நுழைந்துள்ளது. இது மற்றவர்களின் நல்வாழ்வுக்கு முதலிடம் கொடுக்கும் தலைமைத்துவ பாணியைக் குறிக்கிறது. நடைமுறையில், இதன் பொருள் தனிப்பட்ட மற்றும் தொழில்முறை வளர்ச்சியில் கவனம் செலுத்துவதும், ஒருவரின் அணியின் வெற்றியை ஆதரிப்பதே ஒருவரின் முக்கிய பொறுப்பைப் பார்ப்பதும் ஆகும்.

கடையில் வாங்க ஆரோக்கியமான தின்பண்டங்கள்

'சேவை' பற்றிய இந்த யோசனை நிர்வாகப் பாத்திரத்தில் ஒரு தலைமைப் பாத்திரத்தில் இருப்பது போலவே முக்கியமானது.

வலேரி-கோம்ஸ்'இது மிகவும் முக்கியம். ஒரு ராக்ஸ்டார் நிர்வாகி அல்லது நிர்வாக உதவியாளர் தங்கள் தலைவருக்கு சேவை செய்ய விரும்புகிறார்கள் - பணி பெரியதாக இருந்தாலும் சிறியதாக இருந்தாலும் சரி. தங்கள் முதலாளியின் குறிக்கோள்களை அடைய உதவுவதன் மூலம் அவர்கள் தங்கள் சொந்தத்தை அடைவார்கள் என்பதை ஒரு வலுவான நிர்வாகி அறிவார். ”

-வெலரி கோம்ஸ், ஏ.டி.பி.யில் நிர்வாக உதவியாளர்

சிறந்த நிர்வாகிகள் தன்னலமற்றவர்கள், மேலும் அணிக்காக அவர்கள் தேர்ந்தெடுப்பதற்கான விருப்பம் அணியின் வெற்றிகளையும் அவர்களின் சொந்தத்தையும் உறுதிப்படுத்த உதவுகிறது என்பதை அறிவார்கள்.

10. வளம்

ஒரு நிர்வாகி எடுக்கக்கூடிய மிக முக்கியமான பண்புகளில் ஒன்று, மேம்படுத்துவதற்கும், உங்கள் காலில் சிந்திப்பதற்கும், ஈக்களின் தீர்வுகளைக் கொண்டு வருவதற்கும் உள்ள திறன். ஏன் என்று வலேரி கோம்ஸ் விளக்குகிறார்:

வலேரி-கோம்ஸ்'நான் எவ்வளவு உத்தேசமாக திட்டமிட்டிருந்தாலும், ஒரு நிகழ்வும் இல்லாமல் ஒரு நிகழ்வை நான் இன்னும் ஒருங்கிணைக்கவில்லை. உங்கள் முதலாளியின் விளக்கக்காட்சி நேரலையில் செல்ல திட்டமிடப்படுவதற்கு 5 நிமிடங்களுக்கு முன்பு, நீங்கள் ஏற்கனவே பட்ஜெட் செய்த தலைநகரில் கடைசி நிமிட மாற்றம் அல்லது மானிட்டர் காட்சியில் கணினி குறைபாடு உள்ளதா.

உங்கள் காலில் நீங்கள் சிந்திக்க முடியும் - என்ன பிரச்சினை இருந்தாலும், ஒரு ராக்ஸ்டார் நிர்வாகி ஒரு தீர்வைக் கண்டுபிடிப்பார்! ”

எலிசபெத் வைட்-பீட்டர்ஸ், வளம் ஒரு முக்கிய பண்பு என்று ஒப்புக்கொள்கிறார்,

எலிசபெத்-வெள்ளை-பீட்டர்ஸ்“AA இன் கார்ப்பரேட் மேக் கைவர்ஸ் (90 களில் இருந்த அந்த நிகழ்ச்சியை நினைவில் கொள்கிறீர்களா?) எல்லாவற்றிலும் கொஞ்சம் கொஞ்சமாக தங்கள் கைகளை வைத்திருக்கிறார்கள், சிக்கல்களை ஆக்கப்பூர்வமாக தீர்க்க முடிகிறது, மேலும் எந்த இடைவெளிகளையும் தடுக்க சரியான கேள்விகளை ஆரம்பத்தில் கேட்க முடிகிறது. திட்டங்கள் அல்லது எதிர்பாராத சவால்கள். ”

11. கட்டம்

மர்பியின் சட்டத்தை நாம் அனைவரும் அறிந்திருக்கிறோம் - தவறாக நடக்கக்கூடிய எதுவும் தவறாகிவிடும்.

சரி, வணிக உலகம் நோய் எதிர்ப்பு சக்தி கொண்டதல்ல - அதிலிருந்து வெகு தொலைவில் உள்ளது. ஒரு திட்டத்தை நிர்வகித்த எவருக்கும் சவால்கள் தவிர்க்க முடியாதவை என்பதை அறிவார்கள்.

நிர்வாகி பாத்திரத்திற்கும் அதே போகிறது. ஒரு கட்டத்தில், விஷயங்கள் பக்கவாட்டாக செல்லும். சேவையகங்கள் செயலிழக்கின்றன, தொலைபேசி அமைப்புகள் குறைகின்றன, விற்பனையாளர்கள் செதில்கிறார்கள், விமானங்கள் ரத்து செய்யப்படுகின்றன, மக்கள் வெளியேறுகிறார்கள்.

இது வளமானதாக இருப்பது மட்டுமல்ல. எந்தவொரு சூழ்நிலையையும் எதிர்கொள்ளும் அளவுக்கு வலுவாக இருப்பது பற்றியது. ஒரு ராக்ஸ்டார் நிர்வாகம் அழுத்தத்தின் கீழ் நொறுங்காது. சிறந்தவர்கள் விடாமுயற்சியுடன், சந்தர்ப்பத்திற்கு உயர்ந்து, வேலையைச் செய்யுங்கள். இது உண்மையான கட்டம்.

அட்மின்கள் உண்மையான கட்டத்தை எவ்வாறு வளர்க்கலாம் என்பது இங்கே உள்ளது, சில நேரங்களில் பின்னடைவு என்று அழைக்கப்படுகிறது:

  • சக ஊழியர்களுடன் பழகுவது. சமூகமயமாக்கல் ஆக்ஸிடாஸின் வெளியிடுகிறது, இது மன அழுத்தத்திற்கு எளிதில் பாதிப்பை ஏற்படுத்துகிறது.
  • ஆலோசனை கேட்கிறது. சில நேரங்களில், வித்தியாசமான முன்னோக்கு என்பது கடினமான காலங்களில் நாம் பெற வேண்டியது.
  • மனநிலையை மையமாகக் கொண்டது. உலகைப் பார்க்கும் லென்ஸை மட்டுமே மக்கள் கட்டுப்படுத்த முடியும், ஆனால் அவர்கள் தங்கள் கண்ணோட்டங்களை எதிர்மறையில் இருந்து நேர்மறையாக மாற்ற முடியும்.

12. பயனுள்ள தொடர்பு

நிர்வாகிகள் தொடாத எந்த வகையான தகவல்தொடர்புகளும் இல்லை. அவர்கள் தொலைபேசியில் ஆர்வமுள்ளவர்களாக இருக்க வேண்டும், நல்ல மின்னஞ்சல்களை எழுத வேண்டும், எல்லா மட்டங்களிலும் உள்ள ஊழியர்களுடன் நேருக்கு நேர் பேசும்போது திட்ட நம்பிக்கையையும் கொண்டிருக்க வேண்டும். பெரும்பாலும், அவர்கள் நிறுவன அளவிலான தகவல்தொடர்புகளை எழுத வேண்டும் அல்லது ஒன்றாக இணைக்க வேண்டும் காட்சி விளக்கக்காட்சிகள் அவர்களின் முதலாளி சார்பாக.

எந்த ஊடகமாக இருந்தாலும் சரி, அவர்களின் தொடர்பு தெளிவாக இருக்க வேண்டும் , நேரடி மற்றும் சுருக்கமான. நிர்வாகிகளுடன் நெருக்கமாக பணியாற்றும் நிர்வாகிகளுக்கு இது குறிப்பாக உண்மை. தலைமை நிர்வாக அதிகாரிகளும் பிற மூத்த தலைவர்களும் பரப்புதல், கூச்சலிடுதல் அல்லது வேறு எந்தவிதமான ரன்-சுற்றையும் விரும்பவில்லை - அவர்கள் விரும்புகிறார்கள் பயனுள்ள தொடர்பு அது சரியானது.

அதற்கான மிகச் சிறந்த வழியைக் கற்றுக்கொள்வது நல்ல நிர்வாகிகளை சிறந்தவர்களிடமிருந்து பிரிக்க உதவுகிறது.

மெய்நிகர் உதவி சேவைகள் மற்றும் தகவல்தொடர்பு திறன்களைக் கூர்மைப்படுத்த விரும்பும் நிர்வாகிகள், மறுபரிசீலனை செய்ய நண்பரின் உதவியைப் பெறலாம். இந்த நபர் வழங்க தயாராக உள்ளார் சாதாரண நேருக்கு நேர் ஸ்கிரிப்ட்கள், மின்னஞ்சல்கள் மற்றும் வேறு எதையும் பற்றிய கருத்து. அவர்கள் ஆழமான மதிப்பாய்வைச் செய்யவில்லை; அவை வெறுமனே அர்த்தமில்லாத பகுதிகளை சுட்டிக்காட்டுகின்றன.

மெய்நிகர் அணிகளுக்கான ஆன்லைன் விளையாட்டுகள்

ஒரு சில மறுஆய்வு சுற்றுகளுக்குப் பிறகும், நிர்வாகிகள் தங்கள் தகவல்தொடர்புகளில் தெளிவு அதிகரிப்பதற்கான வெவ்வேறு பாதைகளைக் காண்பார்கள்.

13. தொழில்நுட்ப சேமிப்பு

நிர்வாகிகள் மற்றும் தொழில்நுட்ப வகை இந்த நாட்களில் கைகோர்த்துச் செல்கின்றன. இது இனி மின்னஞ்சல் மட்டுமல்ல - பரந்த அளவிலான ஒருங்கிணைந்த பயன்பாடுகள் மற்றும் தளங்களில் நிர்வாகிகள் திறமையானவர்களாக இருப்பார்கள் என்று எதிர்பார்க்கப்படுகிறது.

ஸ்லாக், காலெண்டரிங் அமைப்புகள் போன்ற தகவல்தொடர்பு பயன்பாடுகளைப் பேசுகிறோம் காலண்டர் , பில்லிங் அமைப்புகள், பயண முன்பதிவு தளங்கள், மனிதவள அமைப்புகள் போன்றவை ட்ரைநெட் , அல்லது பணியாளர் ஈடுபாட்டு மென்பொருள் போன்றவை குவாண்டம் பணியிடம் , 15 ஃபைவ் அல்லது TINYpulse . (இதற்கான குவாண்டம் பணியிடத்தின் அற்புதமான வழிகாட்டியைப் படியுங்கள் பணியாளர் ஈடுபாட்டு மென்பொருளை வாங்குதல் .)

இது நிறைய தொழில்நுட்பம்.

விஷயங்கள் தவறாக நடக்கும்போது, ​​நீங்கள் எப்போதும் ஐடி பணியாளர்களை நம்ப முடியாது. உண்மையில், சிறிய நிறுவனங்களில், நிர்வாகம் உண்மையில் டிஃபாக்டோ தொழில்நுட்ப பையன் அல்லது கேலன் ஆக இருக்கலாம். செயலிழந்த கணினியை மீண்டும் துவக்க முடிந்தால், ஏஸ் ஏ விமர்சன சிந்தனை சோதனை , வேர்ட்பிரஸ் இல் ஒரு வலைப்பதிவு இடுகையை வெளியிடுங்கள், அல்லது இணையத்தை மறுதொடக்கம் செய்தால் கூட, நிர்வாக விளையாட்டில் நீங்கள் ஒரு கால் வைத்திருக்கிறீர்கள்.

எனவே நிர்வாகிகள் தங்கள் தொழில்நுட்ப ஆர்வத்தை எவ்வாறு மெருகூட்ட முடியும்? அடிக்கடி பயன்படுத்தப்படும் தொழில்நுட்பங்களின் பட்டியலை உருவாக்கி, எந்தக் கருவிகளுடன் அவர்கள் வசதியாக இருக்கிறார்கள் என்பதைக் கண்டறிவதன் மூலம் அவை தொடங்கலாம். அதன் பிறகு, பயிற்சி சரியானது. வெவ்வேறு தொழில்நுட்பத்துடன் பரிசோதனை செய்ய, கணினிகளை அறிந்து கொள்ள, மற்றும் கருவிகளை உலாவ ஒவ்வொரு நாளும் ஒரு மணிநேரத்தைத் தடுக்க பரிந்துரைக்கிறோம் ’ உதவி மற்றும் சமூக பக்கங்கள். இந்த பக்கங்களில் பலவற்றில் பெரும்பாலான மக்கள் ஒருபோதும் தேடாத வளங்களின் புதையல் உள்ளது; சில பக்கங்களில் 24/7 அரட்டை இடைமுகங்கள் அல்லது தொழில்நுட்ப வல்லுநர்களால் இயங்கும் தொலைபேசி இணைப்புகள் உள்ளன, அவை எந்தவொரு கேள்விக்கும் பதிலளிக்க முடியும். அடுத்த பெரிய தொழில்நுட்ப சிரமம் ஏற்படும் போது, ​​விரைவாக உதவியைப் பெறுவதற்கு எங்கு செல்ல வேண்டும் என்பதை அறிவது போன்ற பெரிய பிழைத்திருத்தம் எளிதாக இருக்கும்.

14. பெரிய படம் சிந்தனை

நம்பகமான நிர்வாகிகள் பெரும்பாலும் மூத்த தலைமைக்கு உண்மையான ஆலோசகர்கள். அவை புதிய யோசனைகளுக்கான ஒலி குழுவாக பணியாற்றலாம், புதிய செயல்முறைகளை பரிந்துரைக்கலாம் அல்லது முடிவுகளை அமர்த்துவதில் எடைபோடலாம்.

சிறந்த நிர்வாகிகள் ஒரு நிறுவனத்தின் வணிகம் மற்றும் அதன் கலாச்சாரம் பற்றிய புரிதலின் அடிப்படையில் பரிந்துரைகளை வழங்குவதன் மூலம் மதிப்புமிக்க நுண்ணறிவை வழங்குகிறார்கள். ஒரு பெரிய முழுமையின் சூழலில் விஷயங்களைப் பற்றி எப்படி சிந்திக்க வேண்டும் என்பதை அறிவது மிக முக்கியமானதாகும்.

பெரியவர்களுக்கு ஐஸ் பிரேக்கர் விளையாட்டுகள்

பெரிய படச் சிந்தனை உலகின் தொலைநோக்கு பார்வையாளர்களுக்கு மிகச் சிறந்ததைப் போலத் தோன்றலாம், ஆனால் உண்மையில், எல்லோரும் முன்னால் சிந்திக்கும் திறனை வளர்த்துக் கொள்ளலாம். வாகனம் ஓட்டுவதைக் கவனியுங்கள். சாலை உங்களை எங்கு அழைத்துச் செல்கிறது என்பதைக் காண ஸ்கேன் செய்வதை நல்ல தற்காப்பு வாகனம் ஓட்டுகிறது. இதே நுட்பம் நிறுவனத்தின் குறிக்கோள்கள் போன்ற சுருக்க கருத்துக்களுக்கும் பொருந்தும். இன்று நீங்கள் எடுக்கும் செயல்களால் உங்கள் நிறுவனத்திற்கு என்ன பாதை அமைக்கிறீர்கள்? என்ன தடைகளை எதிர்கொள்ள எதிர்பார்க்கிறீர்கள்? இந்த விஷயங்களை நீங்கள் காட்சிப்படுத்தியவுடன், நீங்கள் அவற்றைத் தயாரிக்கலாம்.

15. விரிவாக கவனம்

பெரிய படம் சிந்தனை முக்கியமானது என்றால், ஃபிளிப்சைடும் உண்மைதான். நிர்வாகப் பணிகளில் விவரங்கள் முக்கியம், மேலும் அவற்றைக் கவனித்துக்கொள்வது இன்றியமையாதது.

இதைப் பற்றி யோசித்துப் பாருங்கள் - ஒரு நிர்வாகி என்ன செய்கிறார் என்பது ஒப்பீட்டளவில் அதிக பங்குகள். விமானத்தில் அந்த செயலை நீங்கள் பெறாவிட்டால், உங்கள் நிறுவனம் விளக்குகளை வைத்திருக்க வேண்டிய அடுத்த சுற்று நிதியை அவளால் மூட முடியாது.

சரியான நேரத்தில் மற்றும் சரியான தொகைக்கு ஒரு துல்லியமான விற்பனையாளரை நீங்கள் பெறவில்லை என்றால், அவர்கள் திரும்பி உங்கள் நிறுவனத்தின் மீது வழக்குத் தொடரலாம். அல்லது எல்லாவற்றையும் விட மோசமானது… உங்கள் பங்கில் ஒரு தவறான தவறு உங்கள் முதலாளியை மோசமாகப் பார்க்கக்கூடும்.

விவரங்களுக்கு வரும்போது தரக் கட்டுப்பாடு என்பது எந்தவொரு நிர்வாகிக்கும் ஒரு பெரிய சொத்து.

16. முன்னுரிமை

முன்னுரிமை கலை மூலம், செய்ய வேண்டியவைகளின் பட்டியலை விலைமதிப்பற்ற சாதனைகளின் பட்டியலாக நிர்வாகிகள் மாற்ற முடியும். 'பணி-முக்கியமான பணிகள்' மற்றும் 'காத்திருக்கக்கூடிய பணிகள்' ஆகியவற்றுக்கு இடையில் வேறுபடுவதற்கான திறன் பாவம் செய்ய முடியாத தீர்ப்பு, தலைமைத்துவ திறன்கள் மற்றும் நிறுவனத்தின் மதிப்புகளுடன் ஒரு சீரமைப்பு ஆகியவற்றைக் காட்டுகிறது. எல்லாவற்றிற்கும் மேலாக, முன்னுரிமை என்பது திறனைக் காட்டுகிறது, சிலிர்ப்பாக இருக்கும் தலைவர்களிடமிருந்து நம்பிக்கையைத் தூண்டுகிறது, அவர்கள் எந்தக் கைகளையும் வைத்திருக்க வேண்டியதில்லை.

ஒரு பணிப் பட்டியலை எதிர்கொள்ளும் போது அமைதியாக இருப்பதற்கான முன்னுரிமையும் முக்கியமாக இருக்கலாம். இந்த சூழ்நிலைகளில் கவனம் இல்லாதது பீதிக்கு வழிவகுக்கிறது, மேலும் பீதி உற்பத்தித்திறனைக் கொல்லும். ஒரு சில முக்கியமான பணிகளில் சரியாக டைவ் செய்வது மற்றும் அற்பமானவற்றை டேபிளிங் செய்வது எல்லாவற்றையும் செய்ய முயற்சிக்கும் மன அழுத்தத்தை குறைக்கும் அதே வேளையில் முன்னுரிமை பணிப்பாய்வு நகரும்.

வெவ்வேறு பணிகளுக்குப் பின்னால் உள்ள சூழலை உள்வாங்குவதற்கும் அவற்றின் முக்கியத்துவத்தை சிறப்பாக தீர்ப்பதற்கும் கூட்டங்கள் மற்றும் சாதாரண அரட்டைகளின் போது கவனமாகக் கேட்பதன் மூலம் நிர்வாகிகள் முன்னுரிமை திறன்களை அதிகரிக்க முடியும். செய்ய வேண்டிய பட்டியலைப் பார்த்து, “இது என்ன பாதிக்கிறது?” என்று கேட்கவும் பரிந்துரைக்கிறோம். உண்மையான முன்னுரிமைகள் விரைவில் வெளிப்படும்.

(- மேலும் பலவற்றைச் செய்யுங்கள் உதவி - உதவியாளர்களால் உதவியாளர்களுக்காக உருவாக்கப்பட்ட # 1 இலவச வாராந்திர செய்திமடல்.)

உங்களை அடுத்த நிலைக்கு அழைத்துச் செல்லும் நிர்வாக உதவியாளர் திறன்களை எவ்வாறு வளர்ப்பது என்பதை நீங்கள் கற்றுக்கொள்வீர்கள் என்று நம்புகிறோம்! எனவே நீங்கள் என்ன சொல்கிறீர்கள்? உங்களை ஒரு புகழ்பெற்ற நிர்வாகியாக கருதுகிறீர்களா? உங்களுக்கு பிடித்த நிர்வாக உதவியாளர் உதவிக்குறிப்புகள் மற்றும் தந்திரங்கள் எது? வெட்கப்பட வேண்டாம், கீழேயுள்ள கருத்துகளில் எங்களுக்குத் தெரியப்படுத்துங்கள்.